Туры и путевки не только из Москвы


На нашем сайте Вы можете сделать оплату онлайн при помощи банковской карты.

Прежде, чем оплатить тур, внимательно прочитайте, как это сделать. Также здесь размещены условия возврата денежных средств в случае отказа от тура.

1. Как оплатить тур

Оплата банковской картой

Оплата заказа на покупку туров осуществляется с помощью банковских карт Visa, Visa Electron , MasterCard, Maestro международных платежных систем Visa International, MasterCard International. Оплата по банковской карте производится через процессинговый центр компании Uniteller . Для оплаты Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу Uniteller, где Вам необходимо будет ввести данные карты для оплаты заказа. После успешной оплаты на указанную Вами электронную почту будет направлено электронное уведомление с необходимой информацией о произведенном заказе и способе оплаты.

При оплате заказа вводятся следующие реквизиты банковской карты:

- имя и фамилия держателя банковской карты,

- номер и срок действия карты,

- трехзначный код (CVV2 или CVC2). За разъяснениями об особенностях оплаты по Вашей банковской карте в сети Интернет, причинах отказа в оплате Вам необходимо в первую очередь обратиться в службу поддержки Вашего банка.

Гарантии безопасности:

Безопасность процессинга Uniteller подтверждена сертификатом стандарта безопасности данных индустрии платежных карт PCI DSS. Надежность сервиса обеспечивается интеллектуальной системой мониторинга мошеннических операций, применением 3D Secure - современной технологии обеспечения безопасности интернет-платежей.

Данные Вашей карты вводятся на специальной защищенной платежной странице. Передача информации в процессинговый центр Uniteller происходит с применением технологии шифрования TLS. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским каналам, имеющим наивысший уровень надежности. Uniteller не передает данные Вашей карты магазину и иным третьим лицам.

Если Ваша карта поддерживает технологию 3D Secure, для осуществления платежа, Вам необходимо будет пройти дополнительную проверку пользователя в банке-эмитенте (банк, который выпустил данную карту). Для этого Вы будете направлены на страницу банка, выдавшего Вашу карту. Вид проверки зависит от банка - как правило, это дополнительный пароль, который отправляется Вам в SMS, карта переменных кодов, либо другие способы.

Если у Вас возникли вопросы по совершенному платежу, Вы можете обратиться в службу технической поддержки процессингового центра Uniteller: support@uniteller.ru или по телефону +7 (800) 100-19-60.

Оплата наличными или банковской картой в офисе агентства

Если Вы желаете оплатить заказ наличными, то можете сделать это в нашем офисе продаж. Отправьте заявку на тур из сиcтемы поиска туров и В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист для обсуждения деталей бронирования и оплаты Вашего заказа. Также Вы можете сделать оплату тура банковской картой непосредственно в офисе агентства.

Выдача документов

Перечень документов, которые Вам необходимо получить перед вылетом:

·  Авиабилеты «туда» и «обратно».

·  Ваучер. Документ, по которому Вы будете заселяться в отель. Состоит из трех частей, первая на трансферт, вторая для заселения в отель, третья останется у Вас.

·  Страховка и правила страхования. В зависимости от туроператора и страны поездки, указывается страховая сумма. В среднем она составляет 20 000$ на человека.

 Вы можете получить документы на тур:

· В офисе продаж нашей туристической компании.

· При покупке тура online, через интернет–магазин туров, пакет документов на тур будет выслан Вам на e-mail, указанный Вами при бронировании.

· Если Ваш тур забронирован в визовые страны, то получить Ваш загранпаспорт с визой Вы можете на фирменной стойке туроператора в аэропорту вылета или в офисе продаж нашей туристической компании.

Ваши действия в аэропорту вылета:

· Если Вы летите в безвизовую страну, то Вам нужно найти Ваш рейс, указанный в электронном билете, на табло аэропорта. Подойти к нужной стойке регистрации, предъявить загранпаспорт и элетронный билет. Зарегистрироваться на рейс.

· Если Вы направляетесь в визовую страну и подавали документы на визу, то Вам нужно подойти к фирменной стойке туроператора, указанного в листе бронирования, назвать свою фамилию и получить документы. Выдача документов на Ваш рейс начинается не ранее чем за 2,5 часа до вылета.

Внимание!!! Так как большинство авиарейсов в составе туров являются чартерными, время вылета может измениться как в большую, так и в меньшую сторону. Обязательно уточняйте время вылета Вашего рейса за 1 день до начала тура.

Изменение условий бронирования и отказ от поездки

Если Вы приняли решение отказаться от тура или изменить его параметры, Вам необходимо отправить письменный запрос на электронную почту нашей компании, указав при этом: номер договора, паспортные данные заказчика и паспортные данные туристов.

При возврате денег, в случае отказа от тура или уменьшения его стоимости, с Вас могут быть удержаны штрафные санкции в соответствии с фактическими затратами туроператора по исполнению договора (при наличии таковых). Деньги будут возвращены на банковскую карту.

Почему выбирают нас?

Большой опыт работы - 17 лет
Положительная репутация по сотрудничеству с юр. лицами
Только проверенные поставщики туристических и транспортных услуг
Учитываем все пожелания клиентов
Осуществляем качественный подбор объектов для отдыха и проведения деловых мероприятий
Составляем интересные экскурсионные программы
Квалифицированный персонал подбирает именно то, что нужно Вам
Нам доверяют российские и зарубежные компании, а также частные лица
Отзывы

Олег Викторович 30.08.2017
ООО «Дипломат-тур» является нашим партнером в области организации деловых поездок по России и за рубежом в течение 2 лет.
За время совместной работы с ООО «Дипломат-тур» показал свою способность с полной ответственностью подходить к поставленным задачам, выполнять работы качественно и в срок.
Очень часто приходиться обращаться к специалистам данной компании в нерабочее время, т.е. или очень рано, или уже поздно вечером, для оперативного поиска нужных ж/д или авиабилетов и сотрудники всегда на связи и подберут необходимый вариант трансфера.
Отличительной чертой работы ООО «Дипломат-тур» является высокий профессионализм, организованность сотрудников компании и сильный командный дух.
Очень рекомендую ООО «Дипломат-тур» как надежного и стабильного делового партнера.
Александр 23.07.2017
Наша компания выражает благодарность коллективу ООО «Дипломат-Тур» за проделанную работу.
Очень довольны многолетним сотрудничеством, особенно хотим отметить профессионализм сотрудников, ответственный подход к делу, обязательность в обещанных сроках и порядок с документами, умение учитывать пожелания. Выражаем уверенность в сохранении сложившихся дружественных отношений и надеемся на дальнейшее взаимовыгодное и плодотворное сотрудничество.
Сергей 15.07.2017
Выражаем большую благодарность турагентству ООО «Дипломат Тур» за отличную организацию поездок. Благодаря высокому профессионализму сотрудников турагентства «Дипломат тур», четкой организации и быстрому реагированию на наши запросы все поездки оказываются на высоком уровне.
Большое Вам спасибо за прекрасную работу! Желаем Вам дальнейших успехов и процветания!
Надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами.
Майя 19.03.2017
ООО «Дипломат-тур» является партнером нашей компании в области организации деловых поездок и отдыха в течение 5 лет.
За это время ООО «Дипломат-тур» показала свою способность с полной ответственностью подходить к поставленным задачам, выполнять наши заказы качественно и в срок. Мы ценим наши отношения с ООО «Дипломат-тур» за высокий профессионализм и организованность сотрудников компании, всегда готовность удовлетворять нашим пожеланиям.
Рекомендуем ООО «Дипломат-тур» как надежного и стабильного делового партнера.